Добрый день, уважаемые друзья, support!
Нахожусь в г. Новокузнецке, ретранслятор в 3 км по прямой, хорошо виден из окна, по шкалам медиаплеера - уровень приема: 92-95%, качество 100%.
Столкнулся с диаметрально противоположной проблемой. Купил приставку Smart Box Quad-T2 v001, сразу не ловился один из мультиплексов (какой именно уже не помню), обновил прошивку на самую свежую "for.SN.SQ10315A_Quad-T2_v01_DVB-T2_fix.rar", нашлись все каналы, но начались проблемы с каналом Россия24: при выборе канала появляется текстовая информация о канале, какая идет передача, но картинка и звук отсутствуют, черный экран, невозможно переключить канал на другой. Складывается ощущение, что DTVPlayer повисает, затем после 1-2 минутного "висения", DTVPlayer сам переключается на радио, иногда помогает выключение медиаплеера с пульта, при следующем включении он включает другой работающий канал и продолжает работать. Иногда зависает намертво (после выключения/включения с кнопки загружается сразу DTVPlayer с черным экраном и продолжает "висеть"), помогает только выключение из розетки.
Но иногда (1 раз из 20ти) Россия24 всё же включается, работает отлично без лагов, подергиваний, со звуком тоже порядок. Но стоит только переключить на другой канал и Россия24 снова уже не включается. Грешил на отсутствие трансляции канала, но не подтвердилось, у товарища работает в это же время без сбоев.
Похожая проблема возникает и с каналом Россия1, но реже примерно каждый 5ый раз не включается.
Нет ли решения данной проблемы? Возможно есть какая-нибудь бета-версия прошивки?

Нет, нельзя!
Воспользуйтесь данной прошивкой.
Это одна и та же модель, но есть 2 разные партии для которых нужны различные прошивки.

Действительно прошивка для SBQ-S0812 Smart Box Ultra HD V002 на гуглдиске отсутствует. Имеется пакет приложений .APK и лаунчер ROMBICA.

Мы временно убрали данную прошивку в связи с большим количеством проблем, возникающих в процессе ее установки.
Обновить приложения вы можете через Google Play либо скачав APK пакет.

На сайте производителя тоже проблемная прошивка?
http://rombica.ru/downloads/mediaplayer ... 02.html#b2

Да, у вас могут возникнуть проблемы после установки данной прошивки.

прошился рекомендованной прошивкой, каналы заработали, 20 штук. но с каналом Россия 24 такая же в точности проблема. и еще теперь при выключении не включается красный огонек, так и горит синим, сигнала на экране нет, но подключенный жесткий диск продолжает работать.
и еще вопрос - как сделать, чтобы DTVPlayer сам загружался при включении? в меню автозапуска его нет. при этом отметил случайно автозапуск торрента - теперь невозможно галочку снять.

Прошивка на стадии тестирования и проблема с Россия 24 скоро будет решена и появится итоговая прошивка.
DTVPlayer отсутствует в меню автозапуска.
В чем проблема с торрентом?

Проблема с торрентом - поставил галочку в меню автозапуска. Теперь не могу убрать.
По поводу автозапуска плейера - мне кажется было бы неплохо его вынести в меню автозапуска, поскольку именно для просмотра тв покупается приставка с тюнером. Так чтобы включил - и тв сразу работает.
По вопросу выключения приставки (не загорается красный огонек) можете чтото подсказать?

У меня галочка в автозапуске как бы "перебегает" с одного приложения на другое, полностью исчезает, когда автозапуск совсем выключен. Насчет вынести DTVPlayer в автозапуск - полностью поддерживаю, но только если будет работать без сбоев, в семье есть пожилые родственники, для них большая проблема найти, потом включить DTVPlayer. DTVPlayer еще сырой, если он останется на России24 зависнет, и каждый раз при автозапуске сразу будет пытаться включить Россию24, затем повторно зависать, то это будет полный крах, спасет только сброс настроек при загрузке (там же, где вход в режим прошивки).

Самый простой способ избавится от проблем это сделать сброс настроек на заводские.
Спасибо за совет, мы учтем ваши пожелания в новых прошивках.
Если ваша приставка включается и выключается как положено, то вам не стоит переживать из за отсутствия красного индикатора.
В разных моделях этот индикатор работает по разному.

Здравствуйте.
Приобрел Smart Box Duo LX. При попытке обновиться до последний версии прошивки SBD-LX001.20150813, при выборе update.zip, процесс установки зависает на
--- install /udisk... в случае выбора файла с флэшки;
--- install /sdcard... в случае с картой.
Все шаги по инструкции.

Здравствуйте, интересует где возможно скачать прошивку для Rombica Smart Box 4K V001, планирую приобрести завтра

в плеере стоит последняя прошивка, обновления пока нет, модель новая.
Обновлять прошивку не нужно

насколько я понял плеер Rombica Smart Box 4K V001 клон Himedia Q1 ) и у Q1 прекрасно работает ютуб и при нажатии клавиши 3D плеер не тупит. Выложите пожалуйста заводскую прошивку )

А где сама прошивка для SBQ-S0812 Smart Box Ultra HD V002? В гуглдиске самой прошивки нет.[/quote]
Действительно прошивка для SBQ-S0812 Smart Box Ultra HD V002 на гуглдиске отсутствует. Имеется пакет приложений .APK и лаунчер ROMBICA.[/quote]
Мы временно убрали данную прошивку в связи с большим количеством проблем, возникающих в процессе ее установки.
Обновить приложения вы можете через Google Play либо скачав APK пакет.[/quote]

Зачем ее убирали? ЧТо за большое количество проблем? Лично я перепрошивал, ни каких проблем не было. Проблема не в прошивке, а в техподдержке. Просто внятно и понятным языком нужно объяснять как перепрошивать. Лично у меня получилось перепрошить. Но пришлось использовать зубочистку. Процесс установки такой
Установка прошивки через программу USB_Burning_Tool_v2.0.4.3_user для Smart Box Ultra HD v002 (SBQ-S0812) . Установка с помощью зубочистки.
Порядок установки такой

Что потребуется:
1. USB кабель А-А для передачи данных, кабели для питания не подойдут
2. Компьютер с операционной системой Windows 7/8/10
3. Сама приставка
Порядок действий:
1 Устанавливаем программу USB Burning Tool на ваш компьютер ( с запуском от имени администратора) .
2. После установки открываем программу (через исправление проблем с совместимостью). Чтобы сменить язык на английский выберите влевом верхнем углу второй слева пункт, далее выберите English
3. Выбираем вкладку меню File, далее Import image и выбираем файл прошивки (файл образа) (http://rombica.ru/downloads/mediaplayer ... 02.html#b2 -Обновление прошивки медиаплеера Smart Box Ultra HD v002(RAR, 446 Мб)).
4. Зубочисткой втыкаем на задней панели в кнопку Reset и держим не отпуская до подключения USB кабеля с компа к устройству. Само устройство подключать к источнику питания не надо.
5. Подключаем устройство к компьютеру.USB кабель в приставку нужно вставлять в USB-порт ближайший к HDMI-порту (USB1), убираем зубочистку с кнопки Reset.
6. Во вкладке Status в программе появиться надпись: означающая: что устройство подключено
7. Нажимаем кнопку Start и ждем окончания установки. После окончания установки устройство отключаем от USB кабеля.
8. После окончания установки подключаем приставку к телевизору, процесс загрузки может занять продолжительное время: в связи с настройкой приставки и установкой приложений
9. С флешки устанавливаем пакет дополнительных приложений (http://rombica.ru/downloads/mediaplayer ... 02.html#b2 - Пакет дополнительных приложений для Smart Box Ultra HD v002(RAR,297 Мб)).

Уважаемый Dakc
ваш опыт и умение заслуживают уважения, но не все могут повторить то что вы описываете по различным причинам

Уважаемый admin, спасибо за комплимент, но мне пиариться тут ни к чему и не нужно. Различные причины о которых вы сказали, кроются в ваших не доработках. Не хочу ни чего плохого сказать о вашей продукции. Ибо я сам ею пользуюсь, и меня устраивает. За исключением программного обеспечения (прошивки). О своих проблемах с прошивками вам пишут пользователи вашей продукции здесь. Есть над чем поработать вам.

Здравствуйте!
Приобрел Smart Box Duo LX, решил обновить прошивку. После прочтения форума делал все по инструкции, в моем случае процесс останавливается на сообщении " -- Install /sdcard ..." и все. Пробовал с карточки и с флешки, терпения хватало на 2часа, результат не меняется. При использовании флешки ее светодиод мигает, как будто идет чтение. Подскажите, что длелать, сколько времени длиться перепрошивка, или сдавать приставку продавцу?

Подробно опишите что вы делали. Если прошиваете через комп, то прежде чем прошивать нужно чтобы встали драйвера и USB Burning Tool видел приставку.
Что потребуется:
1. USB кабель А-А для передачи данных, кабели для питания не подойдут
2. Компьютер с операционной системой Windows 7/8/10
3. Сама приставка
4.Своя прошивка для приставки
Порядок действий:
1 Устанавливаем программу USB Burning Tool на ваш компьютер ( с запуском от имени администратора) .
2. После установки открываем программу (через исправление проблем с совместимостью). Чтобы сменить язык на английский выберите влевом верхнем углу второй слева пункт, далее выберите English
3. Выбираем вкладку меню File, далее Import image и выбираем файл прошивки (файл образа)
4. Зубочисткой втыкаем в кнопку Reset и держим не отпуская до подключения USB кабеля А-А с компа к приставке. Саму приставку подключать к источнику питания не надо. Желательно убрать из приставки внешние карты памяти и USB флешки.
5. Подключаем приставку к компьютеру через USB кабель А-А. USB кабель А-А в приставку нужно вставлять в USB-порт ближайший к HDMI-порту (USB1), убираем зубочистку с кнопки Reset.
6. Во вкладке Status в программе появиться надпись: означающая: что устройство подключено
7. Нажимаем кнопку Start и ждем окончания установки. После окончания установки устройство отключаем от USB кабеля.
8. После окончания установки подключаем приставку к телевизору, процесс загрузки может занять продолжительное время: в связи с настройкой приставки и установкой приложений

Обращаю внимание, что с первого раза не пройдет прошивка, при установке USB_Burning_Tool не сразу подтянутся нужные драйвера.
Просто повторите пункты : 4-6